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主管爱岗敬业演讲稿5篇

文章来源:网友投稿 时间:2023-08-22 18:00:05

主管爱岗敬业演讲稿我叫,是x市烟草专卖局市场部的一名客户主管,负责x镇二片区的客户服务工作,很高兴能够参加这次演讲,今天我要演讲的题目是当好平凡小主管。下面是小编为大家整理的主管爱岗敬业演讲稿5篇,供大家参考。

主管爱岗敬业演讲稿5篇

主管爱岗敬业演讲稿篇1

  我叫,是x市烟草专卖局市场部的一名客户主管,负责x镇二片区的客户服务工作,很高兴能够参加这次演讲,今天我要演讲的题目是当好平凡小主管。

  2OO7年12月25日,我有幸加入烟草行业,成为一名客户主管,踏入烟草行业的第一天,我兴奋不已,想象着客户主管是一个既轻松又简单的工作,直到三个多月过去了,我才体会到其中的辛苦。因我被分在农村片区,客户比较分散,且有的地方路途较远,走访起来相当不便,虽然比较辛苦,但也比较充实,特别是每当看到客户满意的笑容时,感觉一天的疲惫都烟消云散了,至少自己的工作得到了他们的认可。

  说起我们客户主管,平时做的都是些小事,从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过:“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实,维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的,并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户主管一样都是平凡人,做的都是简单事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把简单事做好了就不简单。

  客户主管是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员,又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等,国家利益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满足,面对着我辖区的71位客户,自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验,让自己从中收获很多,这是我在大学三年里没学到过的,给我的人生划上了最精彩的一笔。

  在周而复始的工作环境中,最容易产生的便是厌倦心理,如何才能让自己每天都充满激情,保持最佳的工作状态,我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事,把客户的事当成是自己的事。

  但是要想把每一件简单的事做好是不简单的,但我相信当我们把认真的工作态度和激情,投入到客户服务当中去,真诚的对待每一位客户,必能赢得客户的满意与信赖。要做一名合格的客户主管,应具备真心实意为客户服务的意识、掌握客户服务的技巧、方法,熟练掌握和使用电脑,掌握烟草行业的各项政策,学会善于倾听和解答客户提出的各种问题。在以后的工作中我会不断学习,做到在工作中思考,在思考中进步,相信在今后的工作中,我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。

  在现代这样一个卷烟销售网络中,我们每一个人都是网络上的一个连接点,断了,整个网络就不能发挥他的市场优势,这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈,时刻都不能麻痹,时刻都要严格要求自己,因为我们是网内的一个支点。

  现在途经一家家商店、一个个摊点,我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒;走在街道上、商场里,不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久……,出于对工作的热爱,我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。

  现在农网延伸工作开展起来了,希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨,让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的,但我会以饱满的热情去面对,相信我能在客户主管的岗位上越干越出色,能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。

  此时此刻,我有一个梦想,我梦想我们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔!

主管爱岗敬业演讲稿篇2

  讲一个小故事作为今天演讲的开始,一位从香港来的商人准备到内地投资,重点考察甲城和乙城。在甲城,他坐在街头擦皮鞋,擦皮鞋的一个大婶的动作,让他对这个城市死了心:那大婶把他的一只鞋带解下来,擦好鞋付了钱后再系上。这个细节瞬间让他悟出,这个城市市民的道德水准有问题——定是有人擦好鞋后不付钱就跑掉过。在乙城,他搭了5次出租车,下车前,5位司机都提示他:先生,请带好您的随身物品。最终,他把企业放在了乙城,乙城因此有5000多人上岗就业,乙城税务部门每年也因此收到上亿元的税收,这就是一位擦鞋大婶和几位出租车司机的影响力,每一个市民都是城市形象的宣传大使。  

  俗话说:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。在我们日常生活中,一个人不经意的行为或者一个微不足道的细节,足以影响一件大事。一滴水可以折射太阳的光辉,一朵花可以代表整个春天,作为机关干部,更应该从自身做起,切实转变工作作风,努力提高服务质量,树立良好形象。  

  我经常听到外来的客人说,这几年,他每一次来章丘,都感受颇深、触动很大,每次来都有很多的新变化。是啊!你看,章丘的路越伸越长!“村村通”让出行不再难,柏油路拉近了回家的距离,幸福的路在脚下延伸。你看,章丘的城越长越高啊!规划高起点,项目大手笔,建设超一流,一座座高楼鳞次栉比、耸立云端,长高、变大后的城市也越发靓丽,幸福的生活也节节高。你看,那喷涌的泉水多么像一曲曲欢歌呀!听那泉水叮咚的歌声,才是最炫的民族风。一幅幅美丽的画卷呈现在我们的面前,章丘已站在新的历史起点上。  

  当前,新一轮县域经济的竞争日趋激烈,我市加快发展、争先进位的压力进一步增大。新一届市委领导上任以来,就深入基层,深入群众,体察民情,倾听民声,把百姓的冷暖安危记在心间。他们亲民爱民的形象、求真务实的作风,是对执政为民理念的最好诠释,他们转变作风抓落实的做法和执政思路让人敬佩,同时也把百万章丘人民深深地感染。榜样是无声的力量,领导的表率激发了人们新一轮干事创业的热情,全市上下呈现出锐意进取、政通人和的喜人局面。如果说市十二次党会似一声响亮的春雷,震撼了所有章丘人的心灵;那么“新征程、新气象、新作为”大讨论活动就像一盏闪亮的明灯,照亮了我们前行的方向。作为全市“一盘棋”中的一员,从我做起,深入开展“正风纪、强素质、树形象”活动,转变工作作风,提高服务质量,市委举办这次演讲比赛非常必要,也非常及时,为我们进一步转变工作作风,塑造机关干部良好形象提供了一个很好的交流平台。  

  市委办公室承担着决策参谋、综合协调和服务保障等职能,办公室财务科肩负后勤保障的重要职能,地位特殊而重要。财务科每天和数字打交道,通过货币数量来反映经费运行情况,如果数字不准,计算失误,就会给单位带来损失。财务科室要加强自身建设,树立精细化管理理念,加强制度建设,强化监督管理,提高科学理财水平。要在预算、经费开支、各种报表等业务的审批手续严格把关,严格履行相关的规章制度,严格经费开支的事前控制和事后监督,做到遵守会计法律法规,保证会计工作合理、合法。  

  作为一名财务人员,加强作风建设需要我们每个工作人员从自身做起、从点滴做起、从现在做起,注重学习,提高自身素质;恪尽职守,严格履行岗位职责;团结协作,提高服务水平。  

  最后,用毛爷爷《满江红》的诗词结束今天的演讲“多少事,从来急;天地转,光阴迫;一万年太久,只争朝夕”。同志们!让我们用全部的赤诚和智慧投身到党的事业中,响应市委号召,转变作风、提升效能、加强服务、塑造形象,为加快建设富裕、和谐、幸福章丘做出新的贡献!

主管爱岗敬业演讲稿篇3

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!!

  我今天演讲的题目是《选择奉献,我们会拥有辉煌的明天》。在平常的生活中,常会听到这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不然我也会名扬天下!或者还会有类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也能露露脸!是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡中,我们一样能高扬起头;平凡中,我们一样能够奉献,并在奉献中得到升华今天我要说的就是,在平凡的岗位上懂得奉献勇于奉献的客户主管队伍。

  客户主管作为企业做客户关系的主管,每天要拜访客户、分析市场、执行决策、宣传政策、关系维护、文化传播,而同时做为代表客户利益的主管,每天又要收集、响应、反馈信息。双重的身份致使我们的这些工作基本上要同时开展,况且很多工作都处在探索式建设中,容易造成重复劳动,记得刚刚开展订单工作时,我们白天收集信息,晚上录入数据,不熟练的操作,加上大量的数据,我们不分昼夜的工作着,当时我们的一个同事开玩笑的说自己象是被非典隔离了,和亲人说不上一句话,清楚的记得女儿在楼下喊妈妈时,那几个同事都同我一起掉下了眼泪,我没有让孩子上来,怕会影响了其他同事的心情,可就这一声妈妈都弄的大家泣不成声了,还有一个同事的妻子有身孕,家离单位又远,他为了能兼顾家庭和工作,每天半夜12点赶回家,只为了看望一眼熟睡中的妻子,他说每天看到她大着肚子的样子,心酸,可这样的话还没有机会表达,第二天就又在妻子的熟睡中,悄悄的爬起来上班了……,这样的事迹在我们的队伍中还有很多,菊花岛是一个偏僻的岛屿,为了能够让岛上的零售户同样享受到烟草的各种服务,为了能让岛上的居民抽到我们烟草的优质卷烟,局党组几次亲自来到岛屿考察现状,并排除万难解决了这一空白点的供货问题,去菊花岛 只能乘船,负责菊花岛片区的客户主管每次上船之前都要吃上一片晕车药,即便如此还是免不了一吐,夏天还好,往返的船只较多,每天早晨5、6点出发,晚上5、6点就能回来,可到了冬天,旅游季节过去了,往返该岛屿的船只减少了,送完货拜访完客户就错过了回家的船,为了不影响工作,多和客户沟通,每次他都是要在岛上住一宿,旅游季节过,岛上的宾馆也都不营业了,自然都不会取暖,他只好和宾馆的主人讲好,不用取暖,只要给个床就行,第二天回来他还笑嘻嘻的说,自己是戴着帽子睡的觉,满屋子的风。这事他没有向领导汇报,没说过一声苦,只是在闲聊中象讲笑话一样的和我们聊起,看他毫无怨言的表情,我深深的体会到了什么是无私奉献,认识到了什么是激情,什么是理想。客户主管鼓励创新、尊重个性、相信知识,更重要的是拥有选择奉献的工作态度,拥有这些资本,必将会为烟草的发展做出更大的贡献。

  作为我个人,通过这几个月的工作、学习和实践,真正找到了自己的差距。在这个知识日新月异的年代,只有不断加强业务知识的学习和工作能力的锻炼,才能适应社会的快速发展。如何与自身岗位紧密的结合起来,如何真正发挥客户主管的实效,做好企业与客户之间的双向沟通,是一项崭新而严厉的历史考验,这就要求我们更要不断的充电,更加努力学习,充实自己,只有这样,我们的工作才能体现时代性、把握规律性、富于创造性,始终跟上时代发展的步伐,更好地适应形势发展的需要。

  勇于奉献,是我们传承的民族精神;精耕细作是我们对待工作的严谨态度;不断创新是我们永求发展的必然要求。只有火,才能点燃火,只有心,才能塑造心,我为自己刚重返工作岗位,就能走进这样一个优秀的团队感到骄傲和自豪。我将在这个团队精神的感召下,信守自己对行业的承诺,为了烟草行业的发展,献身烟草网建事业,无私奉献青春热血。

主管爱岗敬业演讲稿篇4

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  我是营销部的,作为成都烟草一名普通的客户主管,很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。

  伴随着清晨的凉风,头顶着朝阳,带着工作职责,怀着满腔热情,携着烟草人“两个至上”的神圣使命感,挤入来来往往上班的车流人海中,如列车在汽笛声中,驰骋在一个又一个的站点,开始了忙碌又充实的旅程。

  停靠第一站 拜访服务

  姜成康局长曾说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。在拜访工作中,我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。

  在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户主管,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。

  停靠第二站 市场维护

  卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。

  停靠第三站 品牌培育

  品牌培育是客户主管的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。

  停靠第三站 基础资料

  下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况,及时提醒客户有关信息,帮助客户处理突发情况,总结一天的工作得失,计划明日的工作安排。

  作为一名客户主管我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充实的。 看见客户在我的帮助下经营能力有了进步,我骄傲我是一名客户主管;看见客户的卷烟盈利有了提高,我自豪我是一名客户主管。我欣喜硕果累累的收获,我享受化敌为友的客户情谊;作为成烟一名普通员工,我在锻炼中成长,在成长中拥有,我欣喜不畏艰苦意志的拥有,我更享受风雨中的成长过程!

主管爱岗敬业演讲稿篇5

  各位领导,同事:

  大家好!

  今天我演讲的题目是《爱岗,敬业,灿烂青春》。

  作为一名教师有幸参与到财政工作中,我深感荣幸。岗位性质的不同,让我在已有的两个月的工作经历中有彷徨,有收获,但“责任”告诉我,无论在什么样的岗位上都要为之努力,为之奉献,才能发挥出自己最大的潜能,做出最大的贡献!

  当你接到领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成,不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望,半途而废,还是自我激励,攻坚克难,无往而不胜?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作才是最重要的。

  有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!我理解的爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,从一点一滴的小事做起,把一分一秒的时间抓牢。新的环境,新的工作,不懂多问,认真仔细,尽心尽职,一步一步踏实做好。

  其实爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉不过了。可怎样做到这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?

  古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

  敬业不仅仅是加班加点,敬业也不仅仅是任劳任怨。敬业更重要的是把自己的工作当作一种人生追求,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是执着和坚韧,就是自信和创新。当你把岗位作为一种责任,把工作作为一份追求,把成果作为一种价值,你才会在工作上激发热情,在创新上迸发豪情,在奉献中焕发激情。

  亲爱的朋友们,乘着青春,拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空;站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天。

  年轻的朋友们,释放我们的热情吧,让我们肩并肩,用青春热血铸造如皋财政不老的魂,爱岗、敬业,灿烂你我的青春!

  谢谢大家!

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